10 Alat BSNL Online Yang Harus Anda Ketahui Jika Anda Pelanggan BSNL.

BSNL menyediakan banyak layanan online kepada pelanggannya untuk hampir semua persyaratan. Banyak dari kita tidak tahu apa yang bisa dilakukan dengan menggunakan layanan online ini. Tidak perlu pergi ke pusat layanan pelanggan setiap kali untuk mendapatkan layanan yang diberikan BSNL di bawah ini.

Menjadi pelanggan online, kami selalu mencari untuk menyelesaikan hal-hal dalam kenyamanan tempat kami sendiri tanpa antrian dan pertanyaan.

BSNL di sisi lain berada dalam sistem warisan dan sekarang mentransfer ke zona nyaman tingkat dukungan pelanggan tingkat lanjut di sebagian besar layanan yang ditawarkan.

Di sini kita akan melihat layanan online yang tersedia dari BSNL dan prosedur tentang bagaimana memanfaatkan layanan itu.

1. Aplikasi Broadband & Landline:

Jika Anda ingin melamar koneksi internet menggunakan teknologi ADSL, ada portal untuk membantu Anda mendaftarkan aplikasi Anda tanpa pergi ke pusat layanan pelanggan– //udaan.bsnl.co.in.

Masukkan alamat dan detail kontak Anda di sana dan staf penjualan dari BSNL akan segera menghubungi Anda.

2. Lacak aplikasi Anda:

Status aplikasi Anda dapat dilacak secara online dan Anda dapat mengamati pergerakan proses dari portal yang sama. Selain itu, Anda akan mendapatkan email dan SMS berkala untuk setiap tahap aplikasi Anda.

Jangan lupa untuk memasukkan nomor ponsel dan email Anda saat melamar. Kunjungi halaman yang sama tempat Anda mendaftar dan periksa statusnya. //udaan.bsnl.co.in.

3. Mendaftar untuk Selfcare:

Setelah mendapatkan koneksi, Anda dapat mendaftarkan akun Anda di portal perawatan diri untuk mendapatkan berbagai informasi dan layanan. Setelah terdaftar di portal, Anda dapat memeriksa detail panggilan, penggunaan broadband, meminta pengalihan koneksi dll dari portal itu sendiri.

Anda juga dapat melihat detail tagihan dan riwayat pembayaran. Selain itu, Anda dapat mengubah kata sandi broadband Anda dari sini. Untuk lebih jelasnya periksa halaman ini.

4. Periksa penggunaan Jaringan Tetap & broadband:

Anda dapat memeriksa penggunaan bulanan dari Jaringan Tetap dan broadband Anda dengan beberapa klik. Rincian penggunaan saluran telepon rumah dan broadband Anda dapat dicairkan dari portal Selfcare setelah pendaftaran satu kali kapan saja. Untuk lebih jelasnya periksa halaman ini.

5. Ketahui tagihan Anda secara online:

Anda dapat mengamati tagihan Anda dan mengunduhnya atau mencetaknya tanpa menunggu tagihan dikirim melalui pos.

Anda juga dapat menerima tagihan melalui pemberitahuan SMS dan melalui email setelah mendaftar di situs //flash.bsnl.co.in.

6. Bayar tagihan Anda:

Pembayaran tagihan BSNL tidak repot dan mudah, sekarang hanya beberapa hari dengan bantuan portal pembayaran dan layanan internet banking.

Jika Anda memiliki rekening / kartu kredit internet banking maka Anda dapat membayar tagihan Anda secara online dari portal //portal.bsnl.in tanpa mendekati pusat pengumpulan. Anda juga dapat menggunakan aplikasi pembayaran untuk Android dan platform lainnya.

7. Daftarkan pengaduan:

Jika Anda memiliki keluhan mengenai layanan atau tagihan atau fitur tambahan, Anda dapat masuk ke portal Selfcare dan memposting keluhan Anda di sana.